“博論物語”第二季的“X”計劃，邀請我加入，不禁讓我想起超級英雄《X戰(zhàn)警》。沒想到，我做了27年廣告營銷的“AD-MAN”，今天也當(dāng)了把“X-MAN”！驚不驚喜？意不意外？但這也讓我想到了如今數(shù)字時代下的“各種館、各種展”，大家都在用盡手段，希望給大眾營造“太驚喜”和“好意外”。
“X-MAN”的鋪墊說完了，我正式分享點(diǎn)自己的“干貨”。這次受邀的議題是“博物館與數(shù)字化未來”，雖然博物館數(shù)字化包括很多，比如藝術(shù)品數(shù)字化保存和創(chuàng)作、國際藝術(shù)數(shù)字化交流、展館數(shù)字化管理等等。但基于我的本行，我想說的只有——“傳播”。這不是跑題，而是我想聊“各種館、各種展、各種數(shù)字技術(shù)”都在做的最本質(zhì)的一件事：傳播歷史、傳播藝術(shù)、傳播思想、甚至是傳播自身品牌……
這些年，我也用數(shù)字化手段為很多客戶做過項(xiàng)目，再結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和體驗(yàn)，得出一句心得：“內(nèi)容既傳播”。高質(zhì)量的內(nèi)容是撬動傳播的核心，才能在碎片化的時代中引發(fā)關(guān)注度，提升自身價值。而博物館本身就擁有著“內(nèi)容優(yōu)勢”！博物館、藝術(shù)館目前還是“藍(lán)�！�，只要呈現(xiàn)“手段”得當(dāng)，未來會有更多可能性。
我再說說這“手段”二字�！皵�(shù)字化技術(shù)”的運(yùn)用就是手段，并且這手段也有“大小”之分。
大手段：全場景數(shù)字沉浸式體驗(yàn)。據(jù)我所見，這種大手筆多是以“主題單展”為主。有時間周期性，基本上是“短”節(jié)奏。畢竟這對場地和硬件的要求是較高的，并且運(yùn)營成本和維護(hù)成本都是一筆不小的費(fèi)用。但只要內(nèi)容優(yōu)秀，在全影像、多媒體交互的加持下，相當(dāng)于現(xiàn)場打通了“受眾接受信息的任督二脈”。一場展，一次內(nèi)容震撼，一波口碑飄紅。這樣的傳播，一個字——絕！
小手段：更多依托小型移動設(shè)備和手機(jī)的現(xiàn)場互動。同樣，在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容主導(dǎo)下，數(shù)字手段配搭實(shí)體展品，照樣達(dá)成傳播效果。比如現(xiàn)場小型AR或VR設(shè)備的內(nèi)容體驗(yàn)、語音互動、通過手機(jī)完成的信息互動、甚至可以做到信息傳播長尾效應(yīng)。打個比方：現(xiàn)場參觀沒看全，別遺憾，掃描展館特定二維碼，進(jìn)入小程序，回家后還能繼續(xù)了解其他展品信息，甚至可以做個趣味游戲贏得下一次的門票折扣等等。這樣的“小手段”利于展館常態(tài)化設(shè)置、成本可控、點(diǎn)狀互動、驚喜不斷。
其實(shí)手段雖分大小，但傳播的目標(biāo)一致。借用一句俗話：“黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓”。
前面我說了“好話”，后面我也給大家提個醒：展覽切忌“內(nèi)容失焦”。不要把數(shù)字手段當(dāng)成“唯一籌碼”，如果一場展覽讓觀眾覺得內(nèi)容上“不知所云”，那你可要且行且珍惜了。同樣是傳播，好口碑讓你一朝成名，爛口碑讓你一夜盡毀。
好了，寫了這許多也該收尾了。我相信，“博物館數(shù)字化”的前景是美好的，畢竟是藍(lán)海；我也相信，“博物館數(shù)字化”所傳播的內(nèi)容會更加多元，這是大眾之福；我更相信，“博物館數(shù)字化”會有一天讓我脫口而出：太驚喜！好意外！
蔡聲
理事-中國4A協(xié)會
評委-中國4A廣告賽事
副總經(jīng)理&執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)-北京道原廣告
2023年6月26日
博論物語分享禮
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