松下紅外無線擴(kuò)音系列新品訪談
更新:2009-6-24 17:18:58 稿件:中國(guó)投影網(wǎng) 調(diào)整大小:【
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作為在無線擴(kuò)音領(lǐng)域的又一力作,松下在2009年度傾力推出了包括水滴型話筒WX-LT350、手持型話筒WX-LT150、紅外線接收器WX-LA50、紅外接收器 WX-LA20、話筒充電器WX-LZ150以及一體化便攜式揚(yáng)聲器WX-LP100在內(nèi)的紅外擴(kuò)音新品及相關(guān)配件。與之前的產(chǎn)品相比,它們?cè)诩夹g(shù)上又有了哪些突破?最大的特點(diǎn)是什么?競(jìng)爭(zhēng)亮點(diǎn)在哪里?帶著這些消費(fèi)者最關(guān)心的問題,我們中國(guó)投影網(wǎng)應(yīng)邀參加了松下6月16日在北京新光天地舉行的“Panasonic 紅外線無線擴(kuò)音系列新品媒體見面會(huì)”,并有幸與出席會(huì)議的蘇州松下系統(tǒng)科技有限公司音響開發(fā)中心所長(zhǎng)板谷貴明、松下電器(中國(guó))有限公司系統(tǒng)營(yíng)銷本部本部長(zhǎng)中山正春、松下電器(中國(guó))有限公司系統(tǒng)解決方案營(yíng)銷公司商品課產(chǎn)品經(jīng)理曹嶸、東方中原總裁朱明武以及東方中原教育產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理謝莫鋒進(jìn)行了面對(duì)面的交流,以下為專訪實(shí)錄。
年輕,但潛力無限
“松下紅外無線擴(kuò)音產(chǎn)品,中國(guó)音視頻領(lǐng)域潛力無限的生力軍!”東方中原總裁朱明武在交流過程中如此表示。朱總告訴記者,松下紅外無線擴(kuò)音產(chǎn)品自2008年6月進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,雖然至今才短短的一年時(shí)間,但其憑借卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、領(lǐng)先于行業(yè)的高科技技術(shù)以及完善的售后服務(wù),目前已深得消費(fèi)者信賴與青睞。而作為松下紅外產(chǎn)品中國(guó)區(qū)總代理,東方中原滿懷信心。多年來,東方中原深耕中國(guó)音視頻市場(chǎng),致力于教育領(lǐng)域的開拓,已積累了豐富的渠道拓展經(jīng)驗(yàn)。朱總坦言,與松下的合作,東方中原將 “水到渠成”的效果發(fā)揮得淋漓盡致。而松下此次增加了更適合教育行業(yè)的新產(chǎn)品,與之前的產(chǎn)品相比,它們無論是外觀設(shè)計(jì),還是性能各方面都有了很大的飛躍,朱總表示,對(duì)于那些已經(jīng)在期待新產(chǎn)品的消費(fèi)者來說,將會(huì)得到很大的驚喜,而對(duì)于合作雙方來說,松下提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,東方中原提供強(qiáng)大而完善的渠道網(wǎng)絡(luò),“共贏”的空間將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展。
松下與東方中原雙方高層
根據(jù)市場(chǎng)需求,以不變應(yīng)萬變
以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,適時(shí)推出滿足于客戶需求的產(chǎn)品。在交流過程中,當(dāng)談及此次發(fā)布的新品的特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),中山正春部長(zhǎng)顯得自豪無比。他介紹說,此次發(fā)布的水滴型麥克風(fēng)外觀上不僅比原來小巧便攜,而且,根據(jù)市場(chǎng)要求,配置了內(nèi)置功放接收機(jī),使得它更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,新品雖然體積變小了,但在音質(zhì)方面不會(huì)降低,敏感度也有所提高,能夠徹底解放老師雙手,如果使用傳統(tǒng)的話筒,老師不能離開話筒,而且容易造成串頻,而松下紅外產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)射,不會(huì)造成串頻,非常適合教學(xué),這是行業(yè)其它產(chǎn)品無法比擬的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)中山正春部長(zhǎng)透露,此次發(fā)布的新品不僅在中國(guó)發(fā)布,而且在歐洲、亞洲等國(guó)同步發(fā)布。
服務(wù)為王,服務(wù)制勝
完善的售后服務(wù)是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。一直以來,東方中原比較注重建立完善的售后服務(wù)體系,在全國(guó)的二十九個(gè)分支機(jī)構(gòu)中,每一個(gè)分支機(jī)構(gòu)都有專業(yè)的維修部,及1~2名信產(chǎn)部認(rèn)證的工程師,大部分產(chǎn)品都可以進(jìn)行芯片級(jí)的維修。東方中原始終堅(jiān)持將售前、售中、售后服務(wù)貫穿于產(chǎn)品銷售的始末,從售前開始進(jìn)行產(chǎn)品推廣,讓用戶正確把握消費(fèi)尺度而不至于浪費(fèi),而售中則讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中更加方便,而售后不光是指客戶的產(chǎn)品壞了對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行維修,更為重要的是主動(dòng)去幫他們解決問題。據(jù)了解,從2009年開始,松下全線的無線擴(kuò)音產(chǎn)品都將實(shí)現(xiàn)3年免費(fèi)保修。
以二、三級(jí)城市為主,對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行全面推廣
在提到除了舉辦產(chǎn)品巡展以外,東方中原將采取什么樣的方式讓更多消費(fèi)者知悉新產(chǎn)品的信息這個(gè)問題上,東方中原表示,其將攜手松下在全國(guó)二、三級(jí)城市舉辦近八十場(chǎng)用戶見面會(huì),以滿足二、三級(jí)城市消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品認(rèn)知的需求,眾所周知,二、三級(jí)城市消費(fèi)者很少有機(jī)會(huì)接觸到最新產(chǎn)品的信息,因此,他們對(duì)新產(chǎn)品的渴知度會(huì)更高一些,從以往的會(huì)后信息反饋來看,在二、三級(jí)城市召開用戶見面會(huì)的效果要比在一級(jí)城市召開的效果更好。所以,東方中原將采取以二、三級(jí)城市為主對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行全面的推廣。
關(guān)于東方中原
東方中原是一家多媒體顯示應(yīng)用領(lǐng)域的產(chǎn)品供應(yīng)商和方案提供商。
公司于1993年成立,總部位于北京,下設(shè)29家分支機(jī)構(gòu),在全國(guó)構(gòu)建了銷售、物流、服務(wù)、信息四大平臺(tái),為全國(guó)范圍內(nèi)2000多家經(jīng)銷商提供豐富的產(chǎn)品和完善的服務(wù)保障。
公司作為多媒體顯示應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),主要從事投影設(shè)備、互動(dòng)教學(xué)產(chǎn)品、音頻產(chǎn)品的銷售和推廣,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于政府、軍隊(duì)、教育、金融、電信、電力等眾多領(lǐng)域,累計(jì)為用戶提供了近30萬臺(tái)投影設(shè)備。
自公司成立以來,始終堅(jiān)持將先進(jìn)的多媒體顯示產(chǎn)品及應(yīng)用技術(shù)帶給客戶,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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