中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司在2003年7月成立,公司本部設(shè)在北京。以效益為中心,努力為國(guó)家的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定提供風(fēng)險(xiǎn)保障。中國(guó)加入WTO后,隨著外國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的日漸進(jìn)入,競(jìng)爭(zhēng)提升到白熱化階段,保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更是體現(xiàn)了質(zhì)量與效率的競(jìng)爭(zhēng)。
在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司深感信息流不暢嚴(yán)重阻礙了自身的發(fā)展。由于機(jī)構(gòu)龐大,人員眾多,他們面臨著巨大的管理問題。為了協(xié)調(diào)所有這些銷售和市場(chǎng)部門之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)他們提供高級(jí)客戶服務(wù)的目標(biāo),中國(guó)人保集團(tuán)需要一個(gè)便捷高效的企業(yè)溝通平臺(tái),用來提高各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)間的管理溝通效率,有效傳達(dá)業(yè)務(wù)信息、管理信息及知識(shí)培訓(xùn)的進(jìn)行,并減少日益龐大的會(huì)議、差旅、培訓(xùn)費(fèi)用。支持和優(yōu)化保險(xiǎn)銷售周期中的各個(gè)階段。
以視高科技為代表的純軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)為這些應(yīng)用提供了理想的解決方案。人保集團(tuán)建有專網(wǎng),2M帶寬到各個(gè)分支機(jī)構(gòu),銷售網(wǎng)點(diǎn),人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用熟練,適合進(jìn)行基于IP網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的應(yīng)用。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,Seegle所提供的高質(zhì)量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能,使得企業(yè)能夠在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行從桌面討論到會(huì)議室正式會(huì)議等各種規(guī)模的應(yīng)用。在這個(gè)平臺(tái)上,除了進(jìn)行全國(guó)例會(huì)、業(yè)務(wù)交流等常見的應(yīng)用之外,業(yè)務(wù)培訓(xùn)、異地招聘等也是經(jīng)常進(jìn)行的內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員利用數(shù)據(jù)功能,把平常培訓(xùn)很難懂的新保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)條款、費(fèi)率、承保條件等進(jìn)行介紹,節(jié)約了以前培訓(xùn)所花費(fèi)的大量精力和時(shí)間,為新險(xiǎn)種迅速占領(lǐng)市場(chǎng)掌握了主動(dòng)。
利用視高Seegle協(xié)同視會(huì)議系統(tǒng)的統(tǒng)一管理平臺(tái)和靈活的多會(huì)議室功能,分公司可以利用視頻會(huì)議平臺(tái)組織全省的會(huì)議,而各中心支公司則可以組織全地區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)會(huì)議。多個(gè)會(huì)議可以同時(shí)進(jìn)行,不同部門、不同支公司預(yù)定的會(huì)議可以清楚的顯示在會(huì)議列表,方便各地、各部門人員選擇進(jìn)入。與視頻會(huì)議無縫結(jié)合的視高Seegle協(xié)同辦公功能,更是為企業(yè)內(nèi)部通訊提供了即時(shí)音視頻平臺(tái),立即讓公司往常以郵件、OA通知等文字交流都無法充分溝通的煩難成為過去。
應(yīng)用效果:
保險(xiǎn)行業(yè)銷售人員流動(dòng)快、各種培訓(xùn)頻繁、新險(xiǎn)種推出層出不窮,其中省分公司、眾多支公司與銷售網(wǎng)點(diǎn)人員的即時(shí)音視頻交流是重中之重,視高自2008年7月在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司運(yùn)用以來,承擔(dān)了公司絕大部分遠(yuǎn)程交流任務(wù),人保集團(tuán)已經(jīng)把視頻會(huì)議交流當(dāng)作日常工作的一部分,成為工作之必須的習(xí)慣。極大地提高了企業(yè)運(yùn)作效率、降低了成本,而這些正是金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)制勝的關(guān)鍵。
客戶評(píng)價(jià):
由于視高科技的出色的表現(xiàn),以及所帶來的效率提高和費(fèi)用的節(jié)省,視高Seegle協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)受到人保集團(tuán)總公司關(guān)注和認(rèn)可,并打算在全國(guó)范圍內(nèi)推進(jìn)使用這一高效節(jié)能的視訊工具。
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文章來源:中國(guó)投影網(wǎng)