作為以提供即時視頻通訊為主打的網(wǎng)絡(luò)視頻會議產(chǎn)品,在它進入中國發(fā)展的二十幾年來,經(jīng)歷了應(yīng)用面窄、價格昂貴的大型視頻會議發(fā)展階段后,在最近幾年內(nèi),正逐步趨向于以純軟件、純服務(wù)為特色的提供方式,視頻會議廠商之間的競爭也進入了依靠先進技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良性競爭。
基于瞬息萬變的IT網(wǎng)絡(luò)而生的視頻會議行業(yè),最初的發(fā)展壯大也不是一帆風(fēng)順的,其間都有著無數(shù)企業(yè)的興衰更替。以產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)見長的視高科技在非典橫行的2003年,把“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為企業(yè)生存發(fā)展的基石,開啟視頻會議系統(tǒng)租用的大幕,通過這幾年的擴展壯大,是目前國內(nèi)最大的視頻會議服務(wù)廠商,公司志在為用戶提供質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品的同時,也為用戶提供更全面、周到的一流服務(wù)。
奠定視高(Seegle)在業(yè)界首屈一指的地位的是在09年初全力推行的“視高(Seegle)普及型視頻會議”解決方案,該方案兼具穩(wěn)定、低價、快捷和移動性,在性能、價格和服務(wù)中取得平衡的同時,又促成會議室與桌面應(yīng)用的完美“融合”,讓用戶隨時隨地都能方便快捷地享受到視頻會議服務(wù)。
“視高(Seegle)普及型視頻會議”解決方案提供多種功能強大的視頻會議常用模塊,用戶既可以在專用會議室進行視頻會議,也可以通過桌面設(shè)備接入會議,或者建立點對點多媒體通訊,是一種面向主流市場的視頻會議應(yīng)用模式,全面貼合不同用戶的需求和使用習(xí)慣,成為2009年IT應(yīng)用服務(wù)市場的焦點。
視高(Seegle)為用戶帶來的便捷體驗,也無比重視產(chǎn)品服務(wù),包括各階段側(cè)重點不同的多種服務(wù):售前專人服務(wù),全面解決客戶疑問,指導(dǎo)產(chǎn)品試用;售中全力配合,從系統(tǒng)安裝調(diào)試到全面投入應(yīng)用均配專業(yè)人員進行培訓(xùn);售后更是開通7*24小時技術(shù)支持熱線,網(wǎng)絡(luò)在線、遠程操作、預(yù)約上門及專家組疑難問題解決等多樣化服務(wù),保證用戶無憂使用。
競爭日益激烈的今天,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”成為了大多數(shù)企業(yè)的口頭語,視高(Seegle)一直把做好服務(wù)當(dāng)成重中之重,因為只有技術(shù)和服務(wù)都到位的產(chǎn)品才能順利敲開市場的大門,贏得用戶青睞。
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文章來源:中國投影網(wǎng)