音響系統(tǒng)集成商縮小中外產(chǎn)品供應(yīng)鏈差距
伴隨著全球化的發(fā)展,中國的專業(yè)音響市場已經(jīng)不可避免的融入到世界一體化的進(jìn)程中。在全球化市場競爭格局中,音響產(chǎn)品的供應(yīng)鏈格外引人注目。因?yàn),市場的全球化意味著從產(chǎn)品到目標(biāo)客戶之間,廠家的供應(yīng)方式直接決定了交易成本的高低,進(jìn)而影響盈利水平。音響產(chǎn)品作為工業(yè)品,其市場供應(yīng)方式與消費(fèi)品有明顯差別。
中外音響企業(yè)供銷鏈實(shí)力懸殊
目前,世界上規(guī)模大、技術(shù)領(lǐng)先的專業(yè)音響企業(yè)仍然聚集在美國、日本以及歐洲的一些發(fā)達(dá)國家,其產(chǎn)品占據(jù)世界的高端市場及很大一部分中低端市場。從當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r來看,在業(yè)內(nèi)頗受關(guān)注的音響集團(tuán)有,美國的Harman Pro集團(tuán)、Mackie集團(tuán)、Bose集團(tuán),法國Digigram集團(tuán),德國Bosch集團(tuán),日本的YAMAHA等。
這些龐大的音響集團(tuán)企業(yè),一般擁有多個(gè)世界知名專業(yè)音響品牌,其產(chǎn)品線涵蓋整個(gè)或部分專業(yè)音響系統(tǒng),它們已經(jīng)構(gòu)筑起了音響界的龐大帝國。為適應(yīng)產(chǎn)品供應(yīng)管理的要求,這些跨國集團(tuán)紛紛延長產(chǎn)品供應(yīng)的縱向深度,直接在世界各地建立分銷機(jī)構(gòu),以期能直接滿足市場需求。如Mackie集團(tuán)、Bose集團(tuán)、Bosch集團(tuán)、YAMAHA集團(tuán)等都在中國設(shè)立辦事處,部分企業(yè)更設(shè)立了銷售總部,直接負(fù)責(zé)中國市場的營銷。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國的專業(yè)音響行業(yè)至少落后世界20年。起初,歐、美、日的制造商紛紛將生產(chǎn)工序轉(zhuǎn)移到中國,目的是利用中國的廉價(jià)勞動(dòng)力來降低產(chǎn)品成本,增加在全球市場上的競爭力,而絕大部分廠家仍把產(chǎn)品設(shè)計(jì)保留在其所屬國。90年代之前的中國音響行業(yè),只停留在OEM代工階段,90年代初,隨著廣東音響批發(fā)市場的建立,帶動(dòng)了中國專業(yè)音響企業(yè)的繁榮發(fā)展。
音響系統(tǒng)集成商:供應(yīng)渠道三分天下
根據(jù)各個(gè)廠商在市場價(jià)值鏈條中的不同分工,我們通常將其分為:生產(chǎn)商、代理、生產(chǎn)+代理、代理+系統(tǒng)集成。目前,中國專業(yè)音響行業(yè)正在與外國大集團(tuán)、大企業(yè)在中國的銷售分部及代理商同臺(tái)競爭,競爭的結(jié)果是進(jìn)口產(chǎn)品占有的市場份額正不斷萎縮。
音響廠商在整體營銷戰(zhàn)略下,根據(jù)不同的目標(biāo)市場渠道格局的變革,通過整合、優(yōu)化渠道資源,實(shí)現(xiàn)對分銷渠道的有效控制和管理。在實(shí)際的項(xiàng)目中,這種廠商身份往往表現(xiàn)為多重性,即,既是代理商又是系統(tǒng)集成商,既是生產(chǎn)商又是系統(tǒng)集成商。總之,無論是代理還是生產(chǎn),單純的商家身份幾乎沒有。
系統(tǒng)集成商的渠道相對于產(chǎn)品來說比較簡單,通常業(yè)務(wù)拓展主要通過區(qū)域代理、工程銷售、協(xié)同銷售三種方式展開。
區(qū)域代理為目前系統(tǒng)集成商廣為采用,系統(tǒng)集成商往往同時(shí)是某種產(chǎn)品的總代理或一級代理,他們需要解決的是鋪貨和渠道管理。該渠道之所以受到各個(gè)系統(tǒng)集成商的青睞,源于渠道交易周期短,交易成本低,資金流轉(zhuǎn)率高,交易具有長期持續(xù)性等優(yōu)勢。
工程銷售。系統(tǒng)集成商直接參與工程投標(biāo),通過系統(tǒng)集成銷售實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。在系統(tǒng)集成工程中,特別是高端工程中,系統(tǒng)集成工程載體的自身影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了集成工程本身,這種樣板性的工程將全面提升系統(tǒng)集成商的形象、技術(shù),是系統(tǒng)集成商進(jìn)軍高端市場的門票。
協(xié)同銷售。采取與其他系統(tǒng)集成商合作,提供工程設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù),通過靈活的合作方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
從系統(tǒng)集成服務(wù)的角度看,未來對系統(tǒng)集成商的服務(wù)能力有待加強(qiáng),客戶將更加關(guān)注系統(tǒng)集成的后續(xù)服務(wù)。因?yàn)橐繇懴到y(tǒng)具有“二分產(chǎn)品、三分安裝、五分調(diào)試”的特性,所以服務(wù)便成為一個(gè)完整的音響產(chǎn)品必不可少的條件。系統(tǒng)集成商應(yīng)投入大量人力物力完善售后服務(wù)體系,這樣可以提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的贊譽(yù)度,從而提升品牌的影響力。
近年來專業(yè)音響處于相對快速發(fā)展期,市場需求的刺激,使得該行業(yè)規(guī)模隨之膨脹!艾F(xiàn)在的專業(yè)市場與五六年前的民用市場狀況十分相似,市場規(guī)模和從業(yè)規(guī)模同步增長,市場總體競爭態(tài)勢正在加劇。”一位業(yè)內(nèi)人士如此描述目前的市場狀況。
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文章來源:慧聰音響燈光網(wǎng)