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隨著計算機技術、通信技術和網絡的發(fā)展，集影音、視頻、圖形、圖像、文字、數據共享和公文流轉為一體的視頻會議，為企業(yè)帶來了全新的工作模式，在提高工作效率、降低差旅成本以及精簡業(yè)務流程等方面逐漸發(fā)揮出重要作用。
日前，國內知名IT基礎設施綜合服務提供商神州數碼信息服務集團集成服務戰(zhàn)略本部依靠其領先業(yè)界的“銳行”服務產品體系旗下視頻解決方案，幫助TCL多媒體中國業(yè)務中心打造了全方位高效視頻會議系統(tǒng)。新系統(tǒng)在實現(xiàn)視頻會議的同時，可完成視頻遠程教學、項目研討、業(yè)務培訓以及會議討論互動等多種模式的會議需求，獲得了客戶的高度評價。
TCL多媒體中國業(yè)務中心：業(yè)務日益增長帶來全新視頻需求
為降低公司運營成本、提高信息溝通的效率，TCL多媒體中國業(yè)務中心曾于2006年4月建成一套覆蓋全國27個分公司和141個經營部的軟件網絡視頻會議系統(tǒng)。該系統(tǒng)的運行不僅降低了營運成本，也加快了中國業(yè)務中心各級機構之間的信息溝通速度。然而隨著業(yè)務的迅速增長，一年后該系統(tǒng)已無法滿足相關需求。
為了使TCL 多媒體中國業(yè)務中心系統(tǒng)內各分支機構能更好的溝通與協(xié)作，TCL多媒體中國業(yè)務中心決定在現(xiàn)有網絡資源基礎上建立一套全方位的語音、圖像和數據交互的硬件視頻會議系統(tǒng)，以滿足日益增長的遠程會議、培訓和業(yè)務交流需求，并實現(xiàn)提高效率、減少開支，扁平化管理的目的。
新會議視頻系統(tǒng)：多種情況制約
經過嚴格的考核篩選，TCL最終選擇了神州數碼信息服務集團集成服務戰(zhàn)略本部作為合作伙伴。作為國內知名IT基礎設施綜合服務提供商，神州數碼信息服務集團集成服務戰(zhàn)略本部有著二十余年的IT服務經驗，扎實專業(yè)的作風使之在客戶心目中樹立了良好的IT服務專家形象。在視頻領域，其銳行專業(yè)服務體系下的智慧眼數字視頻監(jiān)控應用解決方案及Tandberg視頻會議整體解決方案在業(yè)界達到了領先的地位，并在政府、企業(yè)、保險、公安及銀行等行業(yè)得到了廣泛應用。
在項目實施之前，神州數碼項目團隊對該項目背景進行了全面的研究分析，了解到整個項目是比較復雜的：由于TCL多媒體中國業(yè)務中心有28個分公司（會場），可以分配給視頻會議的帶寬流量很少，此外，二級城市經營部層面帶寬均沒有保障，因此最終能穩(wěn)定分配給視頻會議的帶寬流量非常有限。
面對多種情況的制約，神州數碼團隊以專業(yè)負責的態(tài)度、高質量的項目要求，鄭重向客戶明確了會議視頻建設目標：硬件視頻會議系統(tǒng)終端做到全面覆蓋；分公司可以預定、管理自己公司的視頻會議，并保證可同時召開覆蓋多個會議；在實現(xiàn)視頻會議的同時，完成視頻遠程教學、培訓以及會議討論互動等多重需求。
“銳行”服務：打造多功能、多層次、高效會議視頻系統(tǒng)
鑒于此項目的復雜性和專業(yè)性，神州數碼信息服務集團集成服務戰(zhàn)略本部配備了精兵強將，工程師及技術人員理論與實踐相結合，利用覆蓋客戶IT全生命周期的銳行服務產品綜合優(yōu)勢，如咨詢、測試、培訓等，最大化地保障了本次視頻會議項目的順利進行。
負責實施這個項目神州數碼信息服務集團集成服務戰(zhàn)略本部公共及企業(yè)事業(yè)部結合客戶需求，精心優(yōu)化改進方案。不僅負責安裝調試、網絡整改，還針對客戶實際情況，在會場環(huán)境、會議要求等方面向客戶提出了有益的建議。為充分利用客戶現(xiàn)有的強大數據線路資源，神州數碼建議將惠州——TCL 多媒體中國業(yè)務中心目前的數據中心、網絡中心作為用戶至各分支機構視頻會議系統(tǒng)網絡的匯聚點，并向客戶精心設計推薦了“銳行”服務產品中的TANDBERG視頻解決方案，同時確保技術環(huán)節(jié)的落地培訓，一切以為客戶創(chuàng)造最大價值為核心。
在雙方的共同努力下，TCL多媒體中國業(yè)務中心視頻會議系統(tǒng)如期交付。整個會議系統(tǒng)包括5套MCU，并涉及到網閘系統(tǒng)，防火墻穿越解放方案服務器，錄播服務器，電視墻服務器，TMS會議管理套件……,以及28套TANDBERG Edge95 MXP和153套TANDBERG 880 MXP視頻會議終端。
建成后的新視頻會議系統(tǒng)是一個技術先進、成熟可靠、性能優(yōu)越、擴展靈活、標準開放的系統(tǒng)，在最大程度地保護已有投資基礎上兼顧了以后的中長期擴展。網絡結構、網絡應用、網絡管理、系統(tǒng)性能等各個方面均能適應未來視頻會議和多媒體應用的需要，完全達到了TCL 多媒體中國業(yè)務中心全國性業(yè)務管理、辦公視頻會議轉播，以及多層次、多樣化教育培訓和節(jié)省成本的目的。
在當前金融危機形勢下，企業(yè)在IT方面適當的投入嚴重縮減，視頻會議系統(tǒng)可以以較小的投入獲得較高的回報，對企業(yè)的發(fā)展具有節(jié)約成本和精簡流程的長遠戰(zhàn)略意義。
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