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絕對(duì)震撼規(guī)模,史上最大陣容,4S在線超強(qiáng)出擊上海用品展

中國(guó)視聽網(wǎng)資訊 更新時(shí)間:2010-7-22 14:53:46  編輯:溫情  [ ]     手機(jī)訪問

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擴(kuò)大服務(wù)半徑,贏在服務(wù)


  2010中國(guó)上海汽車用品采購(gòu)交易會(huì)以“品牌大展、外貿(mào)大展和消費(fèi)大展”定位,全面務(wù)實(shí)打造采購(gòu)交易平臺(tái),七年來(lái)不斷突破成長(zhǎng),成為業(yè)內(nèi)廠家“打造品牌、營(yíng)銷全球”不可或缺的展會(huì)之一。剛在今年嶄露頭角的4S在線增值服務(wù)系統(tǒng),就是以超豪華的3000平展位規(guī)模,強(qiáng)勢(shì)出擊上海汽車用品展。

  “哥做的,不僅僅是產(chǎn)品,更是一種理念,一種顛覆當(dāng)前汽車信息服務(wù)、打造長(zhǎng)期綜合效益和各方共贏的吃飯生活模式!”

4S店盤活自身優(yōu)勢(shì) 擴(kuò)大服務(wù)半徑 贏在服務(wù)
  4S店作為汽車后市場(chǎng)的“香餑餑”,成為汽車電子產(chǎn)品重要的營(yíng)銷渠道,眾多廠家爭(zhēng)先恐后地生產(chǎn)“4S店專供產(chǎn)品”,企圖以此不斷地?cái)U(kuò)大在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額。與此同時(shí),4S店傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一輛車全壽命期間的使用費(fèi)用,約為購(gòu)車費(fèi)用的2倍,其中維修、保養(yǎng)及保險(xiǎn)費(fèi)用占了絕大部分,對(duì)于4S店來(lái)說(shuō),短期利潤(rùn)靠賣車,中長(zhǎng)期的利潤(rùn)要依靠售后服務(wù),所以降低客戶流失率是4S店?duì)I銷的關(guān)鍵已經(jīng)是行業(yè)共識(shí),但組織自駕游、店面服務(wù)、促銷等傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段對(duì)于產(chǎn)品的服務(wù)創(chuàng)新已經(jīng)是力不從心了。

  3G時(shí)代的來(lái)臨,將把4S店的營(yíng)銷模式真正帶入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,4S在線增值服務(wù)系統(tǒng)此時(shí)抓住機(jī)遇應(yīng)蘊(yùn)而生,成為3G網(wǎng)絡(luò)與車載影音娛樂系統(tǒng)的結(jié)合體。這個(gè)系統(tǒng)能有效地幫助4S店提高服務(wù)粘性,4S店?duì)I銷人員能夠通過(guò)在線增值服務(wù)系統(tǒng)與車主進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,實(shí)現(xiàn)精確營(yíng)銷,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)感,客戶不會(huì)輕易流失。的確,這是打破行業(yè)桎梏的一種創(chuàng)新,當(dāng)傳統(tǒng)觀念中高高在上的4S店成為車主的私人4S店,售后不再僅僅是生意的結(jié)束,而是生意的開始。 

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