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讓北京的冬天除了雪景，還有燈光織就的景色；讓半開放式購物中心克服季候原因，再無淡季，這是藍(lán)色港灣兩年前創(chuàng)辦燈光節(jié)設(shè)定的目標(biāo)。今天，當(dāng)璀璨的燈光再次吸引全北京向東看，當(dāng)北京的冬季消費(fèi)聚攏在朝陽公園湖畔時(shí)，藍(lán)色港灣正在向著這個(gè)目標(biāo)越來越近。
2010年12月17日，由上千個(gè)海洋生物、海底景觀為素材組成的13萬平方米的燈光秀點(diǎn)亮了藍(lán)色港灣的夜空，這也拉開了藍(lán)色港灣第三屆燈光節(jié)的序幕。與前兩屆不同，本屆燈光節(jié)更加強(qiáng)調(diào)與游客的互動活動，同時(shí)，藍(lán)色港灣項(xiàng)目的千余家零售品牌、60余家餐飲店以及影院、滑冰場、酒吧等聯(lián)手推出了各種燈光節(jié)主題促銷以及派對活動。藍(lán)色港灣方面希望，在各商業(yè)項(xiàng)目紛紛以降價(jià)促銷吸引顧客卻陷入低利潤困境的大環(huán)境下，能利用自身的建筑和自然環(huán)境，打造獨(dú)特的商業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)整體商業(yè)項(xiàng)目的品牌效應(yīng)。
商業(yè)領(lǐng)域的專家認(rèn)為，在北京建設(shè)國際商貿(mào)中心、打造“北京服務(wù)”品牌的進(jìn)程下，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)對消費(fèi)的拉動效應(yīng)正在逐年遞減，通過商業(yè)文化特色樹立品牌，將是未來商業(yè)企業(yè)競爭的主要方向，誰能率先樹立自己獨(dú)有的商業(yè)文化，并建立與之相符的特色服務(wù)體系，誰就將在未來的競爭中產(chǎn)生區(qū)域聚攏效應(yīng)，成為一個(gè)區(qū)域的商業(yè)地標(biāo)。
商業(yè)項(xiàng)目的文化營銷
位于朝陽公園一隅的藍(lán)色港灣，以其獨(dú)特的歐式建筑和半開放式的購物休閑模式，成為北京商業(yè)的一個(gè)個(gè)性化項(xiàng)目——硬件設(shè)施一流、商務(wù)氛圍濃、品牌國際化。藍(lán)色港灣的獨(dú)特不僅在于其是個(gè)放松心情的休閑場所，還在于在這里可以找到北京乃至國內(nèi)的獨(dú)家品牌，比如UGG、Mothercare、Dimensione Danza等品牌。
盡管具備各種軟硬件優(yōu)勢，但是藍(lán)色港灣最初的經(jīng)營狀況并不樂觀，尤其是在冬季，習(xí)慣了在室內(nèi)購物的消費(fèi)者，很難習(xí)慣冒著寒風(fēng)穿梭在各家品牌店間。藍(lán)色港灣執(zhí)行董事章宏介紹，為發(fā)揮藍(lán)色港灣的環(huán)境優(yōu)勢，2008年管理團(tuán)隊(duì)決定打造北京乃至中國的首個(gè)現(xiàn)代燈光節(jié)，打造特色商業(yè)文化。
這也就是正在舉辦的藍(lán)色港灣夜間“歡樂的海洋”為主題的大型燈光活動誕生的背景。據(jù)主辦方介紹，本屆燈光節(jié)擁有四大景區(qū)：璀璨的海底世界、燈光魚長廊、珊瑚森林、玉盤珍珠，配合上百個(gè)燈光小品為游客呈現(xiàn)斑斕的海洋世界。
強(qiáng)調(diào)燈光景觀與游客的互動環(huán)節(jié)，增強(qiáng)游客的體驗(yàn)性和趣味性是第三屆燈光節(jié)的又一特性。藍(lán)色港灣19棟地中海式小樓無疑給燈光節(jié)造景提供了不可復(fù)制的平臺，2-3層樓宇之間的街巷、環(huán)路，寬闊的湖面、十幾個(gè)風(fēng)格迥異的廣場，各色建筑與燈光結(jié)合都呈現(xiàn)出不同的景觀，與音樂或音效的聯(lián)動，更加渲染歡樂的節(jié)日氛圍。燈光節(jié)多達(dá)300余個(gè)派對、比賽、展覽，除了讓游客體驗(yàn)視覺盛宴以外，更讓大家能親自參與，釋放活力，比如圣誕海洋派對、萬人迎新年倒計(jì)時(shí)晚會、攝影大賽、DV秀等等。
運(yùn)用高科技手段打造的燈光節(jié)，匯集了文化、藝術(shù)和時(shí)尚元素，這符合北京這座現(xiàn)代化大都市的氛圍。據(jù)悉，藍(lán)色港灣前兩屆燈光節(jié)不僅吸引了北京的市民前往參觀，還吸引了天津、河北等周邊消費(fèi)者。
打造高端“旅游+商業(yè)”模式
光與影、色彩與歡樂，讓夜幕下的藍(lán)色港灣人頭攢動，這為藍(lán)色港灣的商戶提供了潛在的消費(fèi)群。今年，圍繞燈光節(jié)期間的圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)等中西節(jié)慶，藍(lán)色港灣的商戶推出各類主題活動，搶占商機(jī)。據(jù)悉，2010年12月的每個(gè)周末，藍(lán)色港灣的左岸舉辦長桌子圣誕集市，Cabare、invito、子水和瑞士吧聯(lián)袂奉獻(xiàn)給消費(fèi)者圣誕專用的美食、美酒和禮品，在歐洲被大雪困擾時(shí)，北京的消費(fèi)者卻不出國門就可以領(lǐng)略傳統(tǒng)的圣誕節(jié)。此外，千余時(shí)尚品牌也推出低至2折的優(yōu)惠活動。
“燈光節(jié)開幕后，夜間消費(fèi)明顯增加，公司安排的晚班導(dǎo)購員人數(shù)已超過白班人數(shù)�！彼{(lán)色港灣一家女裝店內(nèi)的工作人員介紹。藍(lán)色港灣餐飲街一家茶餐廳的工作人員也表示，燈光節(jié)期間尤其是周末晚上，該店的餐位非常緊張，就餐人數(shù)超過往年同期。
近年來，北京商業(yè)設(shè)施不斷完善，但是商家好像陷入一個(gè)怪圈：靠打折保住銷售額，但是利潤卻越來越薄。這是因?yàn)榘儇�、超市等各業(yè)態(tài)商家的品牌構(gòu)成大同小異，為留住顧客，多數(shù)商家頻繁運(yùn)用打折、特價(jià)等促銷手段。而各商家常年打折不僅沒有提升顧客忠誠度，反而暴露出流通渠道運(yùn)營中的各種不足，傳統(tǒng)的聯(lián)營扣點(diǎn)模式質(zhì)疑聲不斷。
早在2004年藍(lán)色港灣提出Lifestyle商業(yè)模式時(shí)，中國商業(yè)聯(lián)合會副會長萬文英就針對這種創(chuàng)新理念指出，“北京商業(yè)應(yīng)該走出打折、送禮的泥潭，向創(chuàng)新方向發(fā)展，推動北京商業(yè)的升級”。而藍(lán)色港灣背靠朝陽公園、以水景為支持、清一色歐式建筑等難以復(fù)制的環(huán)境占有絕佳的“地利”條件，在開業(yè)之初被寄予厚望。
但是，藍(lán)色港灣開業(yè)的第一個(gè)冬天就遇到挑戰(zhàn)：習(xí)慣了室內(nèi)購物的消費(fèi)者對藍(lán)色港灣的“自然風(fēng)”有些吃不消。由于四大購物區(qū)相對獨(dú)立，各商區(qū)共享客流的能力大大降低。
為扭轉(zhuǎn)局面，藍(lán)色港灣考察了里昂、札幌等地的燈光節(jié)，結(jié)合藍(lán)色港灣的地理和建筑環(huán)境開創(chuàng)性地在休閑購物中心辦起了燈光節(jié)。自2008年12月首屆藍(lán)色港灣燈光節(jié)至今，燈光節(jié)已經(jīng)成為京城冬季消費(fèi)觀光的一個(gè)熱點(diǎn)。章宏坦言，管理團(tuán)隊(duì)希望將藍(lán)色港灣的燈光節(jié)打造成北京甚至世界知名的旅游景點(diǎn)，將藍(lán)色港灣的商業(yè)與旅游深度捆綁。目前藍(lán)色港灣已與國內(nèi)20家旅行社簽訂合同，將藍(lán)色港灣燈光節(jié)納入在京游客的冬季旅游項(xiàng)目。
據(jù)藍(lán)色港灣方面統(tǒng)計(jì)，2009年第二屆燈光節(jié)期間，共舉辦了27檔的主題活動。這些參與度高的主題活動，為藍(lán)色港灣帶來了435萬人的客流量，比上一年同期增長60%，同時(shí)也創(chuàng)造了5.47億元的銷售額。通過燈光節(jié)的舉辦，藍(lán)色港灣的知名度得到提升。
朝陽區(qū)旅游商業(yè)收入快速增長，為藍(lán)色港灣發(fā)展“旅游商業(yè)”提供了土壤。據(jù)了解，朝陽區(qū)旅游商業(yè)收入一直走在全市前列，這將推動藍(lán)色港灣實(shí)現(xiàn)可觀的商業(yè)利益。
創(chuàng)新推動國際商貿(mào)中心建設(shè)
去年12月初發(fā)布的《中共北京市委關(guān)于制定北京市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》中，提出落實(shí)“優(yōu)化一產(chǎn)、做強(qiáng)二產(chǎn)、做大三產(chǎn)”的發(fā)展思路，并明確提出打造“北京服務(wù)”、“北京創(chuàng)造”品牌的要求。市商務(wù)委主任盧彥在接受記者采訪時(shí)指出，不僅高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)需要創(chuàng)新，服務(wù)包括商業(yè)服務(wù)也要創(chuàng)新。只有在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，才能加快建設(shè)國際商貿(mào)中心。北京商業(yè)企業(yè)推出的各類創(chuàng)新型服務(wù)以及商品等，都是“北京創(chuàng)造”的具體體現(xiàn)。
現(xiàn)代社會的消費(fèi)者對購物的需求更顯挑剔，商品價(jià)格只是影響購物場所選擇的因素之一，越來越多的消費(fèi)者開始注重具有特色的購物環(huán)境。這為商業(yè)項(xiàng)目提出了新的經(jīng)營課題。記者注意到，藍(lán)色港灣利用朝陽獨(dú)特的商務(wù)氛圍，三屆燈光節(jié)都與朝陽區(qū)時(shí)尚消費(fèi)節(jié)同期開幕，吸引了足夠的目光。
藍(lán)色港灣燈光節(jié)的舉辦給北京的購物中心項(xiàng)目注入了一股新的活力，讓藍(lán)色港灣在消費(fèi)者的心中不僅是一個(gè)時(shí)尚的購物場所，同時(shí)也是一個(gè)具有藝術(shù)氣息的休閑娛樂場所。同時(shí)，藍(lán)色港灣燈光節(jié)舉辦三年來，熙攘的客流打破了人們對北方室外購物場所經(jīng)營困難的質(zhì)疑，也體現(xiàn)了燈光節(jié)巨大的商業(yè)價(jià)值。
第三屆燈光節(jié)將一直持續(xù)到2011年2月底3月初，在長達(dá)兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，色彩斑斕的燈光造型吸引人們駐足、拍照、游玩的同時(shí)，還為零售品牌、餐飲店提供了潛在消費(fèi)人群，并讓影院、滑冰場、兒童游樂區(qū)以及咖啡店等休閑場所可以共享客流。在這里，不僅可以欣賞燈光的絢爛、享受購物的快樂，也能見證商業(yè)模式創(chuàng)新的成功。商報(bào)記者 吳文治
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文章來源：北京商報(bào)
