在過(guò)去的一年，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)顯著復(fù)蘇，游客總?cè)舜芜_(dá)48.9億，同比激增93.3%，旅游消費(fèi)總額增至約49133億元，增長(zhǎng)140.3%。全國(guó)各地特色文旅活動(dòng)異彩紛呈，如淄博燒烤、南方小土豆、甘肅天水麻辣燙等，引發(fā)消費(fèi)熱潮。行業(yè)采用線上創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷與線下政策支持相結(jié)合的方式，積極推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合。
“數(shù)字+文旅”已成為行業(yè)常態(tài)，從業(yè)者運(yùn)用大數(shù)據(jù)、元宇宙、AI等技術(shù)推動(dòng)線上線下融合，催生新業(yè)態(tài)。
“數(shù)字+”助力文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
數(shù)字文旅智慧平臺(tái)
一個(gè)一站式在線服務(wù)數(shù)字文旅智慧平臺(tái)，集成景區(qū)門票、酒店、餐飲購(gòu)物等資源，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，提供“吃住行游購(gòu)?qiáng)省比珮I(yè)態(tài)服務(wù)。平臺(tái)將游客服務(wù)中心轉(zhuǎn)至線上，滿足多業(yè)態(tài)景區(qū)運(yùn)營(yíng)需求，構(gòu)建全天候在線服務(wù)生態(tài)，通過(guò)智慧化管理整合資源，提升景區(qū)酒店運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量。
資源整合與共享：平臺(tái)可以整合各類旅游資源，包括景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等，實(shí)現(xiàn)信息的互通互聯(lián)，為游客提供一站式旅游服務(wù)。
數(shù)據(jù)分析與個(gè)性化推薦：運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，深度解析游客行為與消費(fèi)記錄，精準(zhǔn)把握其興趣偏好，進(jìn)而推送個(gè)性化旅游方案與定制服務(wù)，滿足游客獨(dú)特需求。
智能導(dǎo)覽與沉浸式體驗(yàn)：融合AI與VR技術(shù)，為游客打造智能化導(dǎo)游服務(wù)與深度沉浸的導(dǎo)覽體驗(yàn)，使他們?cè)谟斡[過(guò)程中能更深入感知景點(diǎn)背后的歷史底蘊(yùn)與自然魅力。
互動(dòng)社交功能：鼓勵(lì)游客間互動(dòng)交流，通過(guò)舉辦活動(dòng)競(jìng)賽、發(fā)起話題討論等方式，增強(qiáng)游客的參與感與歸屬感，營(yíng)造活躍的旅游社區(qū)氛圍。
景區(qū)管理可視化
景區(qū)三維全景視圖：運(yùn)用3D技術(shù)，實(shí)時(shí)構(gòu)建景區(qū)全景觀視圖，涵蓋各類景點(diǎn)、設(shè)施細(xì)節(jié)。這一功能既服務(wù)于管理人員，便于其全面洞察景區(qū)狀況，也面向游客，提供逼真、立體的導(dǎo)覽服務(wù)。此外，3D全景監(jiān)測(cè)系統(tǒng)還承擔(dān)著對(duì)景區(qū)各類資源的實(shí)時(shí)監(jiān)管與維護(hù)任務(wù)，有力保障景區(qū)安全運(yùn)營(yíng)與設(shè)施完好。
景區(qū)人流熱力圖：平臺(tái)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)景區(qū)內(nèi)游客分布狀態(tài)，以熱力圖清晰展示。此功能有助于管理者精準(zhǔn)掌握客流走向、密度，以便科學(xué)調(diào)配資源、強(qiáng)化安全管理。同時(shí)，游客亦可借助熱力圖輕松避開(kāi)人群密集區(qū)，規(guī)劃更為順暢舒適的游覽路徑。
景區(qū)虛擬資產(chǎn)數(shù)字化建設(shè)：文旅產(chǎn)業(yè)景區(qū)數(shù)字資產(chǎn)的建立，是當(dāng)前景區(qū)管理整合“沉睡資產(chǎn)”、時(shí)空數(shù)據(jù)、傾斜攝影和航空影像數(shù)據(jù)，以信息技術(shù)為支撐，克隆景區(qū)的時(shí)空資產(chǎn)，為未來(lái)景區(qū)的管理和服務(wù)提供數(shù)據(jù)庫(kù)支持。
文旅元宇宙場(chǎng)景應(yīng)用
小型元宇宙沉浸式文旅業(yè)態(tài)
“數(shù)字技術(shù)釋放人類表達(dá)與體驗(yàn)的無(wú)限可能”這一理念孕育出一個(gè)超脫實(shí)體、深度沉浸的空間。在此，游客不僅能全身心浸入藝術(shù)創(chuàng)作，以身體感知與探求無(wú)垠的內(nèi)在連貫性，還能通過(guò)自身行動(dòng)互動(dòng)影響作品，實(shí)現(xiàn)與藝術(shù)品的交融共生。
▲沉浸式空間展示
▲兒童沉浸式互動(dòng)
中型元宇宙沉浸式文旅業(yè)態(tài)
沉浸式藝術(shù)展覽是一種嶄新興藝術(shù)形式，近年來(lái)隨著科技的進(jìn)步而迅速嶄露頭角。其主要以元宇宙沉浸式體驗(yàn)為核心策展理念，通過(guò)運(yùn)用智能裝備、混合現(xiàn)實(shí)、光影技術(shù)和互動(dòng)技術(shù)等數(shù)字科技手段，為觀展者創(chuàng)造出超越現(xiàn)實(shí)空間或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)展品的交流互動(dòng)。這種形式具有科技感、互動(dòng)性和趣味性等顯著特點(diǎn)，備受年輕群體推崇。從幾百至幾千平米的綜合游樂(lè)館，數(shù)字展館，展示，數(shù)字博物館，沉浸式演藝劇場(chǎng)，大型沉浸式游樂(lè)設(shè)備等。
▲數(shù)字展館
▲藝術(shù)公園展覽館
大型元宇宙沉浸式文旅業(yè)態(tài)
針對(duì)500-1000畝景區(qū)進(jìn)行整體元宇宙沉浸式打造，通過(guò)頂尖的數(shù)字多媒體技術(shù)和互動(dòng)裝置技術(shù)結(jié)合高水準(zhǔn)審美，融入地方文化元素，結(jié)合動(dòng)畫(huà)、 聲效、燈光、建筑、投影等表達(dá)，更有大型元宇宙沉浸式游樂(lè)設(shè)備，營(yíng)造光影交錯(cuò)的全景式沉浸體驗(yàn)。
“沉浸+”的邊界也不斷向夜間文旅行業(yè)拓展，成為眾多旅游目的地城市和旅游景區(qū)新的發(fā)力方向。各地通過(guò)開(kāi)發(fā)公園夜游、博物館夜游、河流夜游等沉浸式夜游新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)，豐富游客夜間文旅消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了變“流量”為“能量”、讓“客流”成“客留”的倍增效益。
超大型元宇宙沉浸式文旅業(yè)態(tài)
沉浸式景區(qū)/街區(qū)：立足新定位，聚焦新業(yè)態(tài)，沉浸式景區(qū)/街區(qū)是順應(yīng)新型消費(fèi)群體，特別是年輕群體重體驗(yàn)、愛(ài)互動(dòng)、追時(shí)尚和個(gè)性化的消費(fèi)方式， 通過(guò)復(fù)原造景、NPC互動(dòng)、故事化聯(lián)動(dòng)、多元化業(yè)態(tài)以及數(shù)字技術(shù)加持，集文化、休閑、生活、藝術(shù)、娛樂(lè)等于一體的綜合型文旅商融合模式。具有主題化、休閑化、智慧化和時(shí)尚化等特征。
▲元宇宙劇本演藝探索號(hào)游船
▲超大型元宇宙景區(qū)實(shí)景沉浸體驗(yàn)
▲大型實(shí)景山水崖壁演藝秀
在回顧過(guò)去一年，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的顯著復(fù)蘇及數(shù)字技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合的壯麗圖景后，我們不禁對(duì)未來(lái)充滿期待。旅游業(yè)不僅以驚人的速度恢復(fù)活力，展現(xiàn)出強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力，更在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中蛻變升級(jí)，開(kāi)創(chuàng)了“數(shù)字+文旅”融合發(fā)展的全新格局。展望未來(lái)，我們有理由相信，“數(shù)字+文旅”將繼續(xù)以其創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的力量，深度賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)，重塑旅游消費(fèi)模式，引領(lǐng)中國(guó)旅游業(yè)邁入一個(gè)更加智慧、多元、個(gè)性且充滿無(wú)限想象的全新時(shí)代。
