未來的音響銷售是直營、代理、還是網(wǎng)售呢?這要看用戶愿意以哪種方式去購買音箱。針對這個問題我們對音箱購買渠道做了一個小調(diào)查。而調(diào)查的結(jié)果,讓我們切實感受到了消費(fèi)者購買音箱的變化。
很明顯,在以往的購買中,IT賣場占到了6成以上,占據(jù)著絕對的優(yōu)勢。可在未來意向當(dāng)中,更多的消費(fèi)者還是選擇了網(wǎng)購,IT賣場購買猛降到2成?梢,網(wǎng)絡(luò)銷售平臺對于音箱的重要性是越來越大,大到可以決定生死的地步。
而在網(wǎng)購選擇中,B2C及C2C平臺都受到了人們的追捧。其中,B2C平臺憑借質(zhì)量方面的保證,占據(jù)了44%的份額,而C2C平臺也有30%,而兩者均要比目前高出一倍左右。相比之下,廠商自己提供的官方商城的使用度并不高。這里面的主要原因我們認(rèn)為還是在于商城的定位,因為其主要還是以“形象”、“價格標(biāo)桿”為主,并非大量的出貨。而且,在宣傳上也比較低調(diào),多數(shù)普通消費(fèi)者還不知情。
不過,我們的調(diào)查中也有缺陷,那就是商場和超市購買群體很低,幾乎沒有。這與現(xiàn)實狀況以及我們了解到的信息有很大的出入,但這也很正常,因為經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)的人,還真的幾乎不在這些地方購買IT產(chǎn)品。
● 小結(jié)
隨著網(wǎng)絡(luò)群體的擴(kuò)大、物流的快捷,網(wǎng)絡(luò)購物正在成為人們購買的第一選擇。而目前,網(wǎng)絡(luò)購物的誠信以及產(chǎn)品質(zhì)量、售后保證方面還沒有成型的規(guī)定。因此,如何能夠保證消費(fèi)者的利益、如何能夠提高消費(fèi)者的購買滿意度,將成為各網(wǎng)購平臺能否取勝的關(guān)鍵所在!
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文章來源:音響網(wǎng)