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觸摸屏成數(shù)字標(biāo)牌與顧客之間的紐帶

中國視聽網(wǎng)資訊 更新時間:2011-1-13 11:54:45  編輯:詩玉  [ ]     手機訪問

  iPhone之類的觸摸屏界面,已經(jīng)教會消費者怎樣使用觸摸屏來和手機互動。消費者學(xué)習(xí)了如何與屏幕之類的媒介來互動,也開始期待觸摸屏科技到底可以給他們帶來怎樣的體驗感受。觸摸屏已經(jīng)在很多地方使用,像零售銀行業(yè)服務(wù)、零售店自助結(jié)賬、點購、交通和票務(wù)方面自助手續(xù)辦理等。

  觸摸屏科技真正的潛能是可以提供一個更加逼真、協(xié)同、自然的用戶體驗。對于銷售商來說,觸摸屏系統(tǒng)提供的一個完整的工具箱可以作為控制用戶體驗的一個平臺。

  近日,美國圣地亞哥舉行了“美國平板顯示器會議”。英特爾數(shù)字標(biāo)牌主任Jose Avalos說,“我們在談到交互性方面時會想到英特爾的觸摸屏系統(tǒng)。關(guān)于使用簡易性方面進行了很多討論,不過我想這個話題已經(jīng)過時了。今天討論的話題,應(yīng)該是關(guān)于如何體驗樂趣。新生的一代都理所當(dāng)然的認(rèn)為產(chǎn)品在使用上應(yīng)該是簡易的,他們覺得這是必須的,同時他們希望現(xiàn)在的設(shè)備應(yīng)該是很有趣的。數(shù)字標(biāo)牌播放的交互性應(yīng)該使它可以提供更多互動和參與的體驗。數(shù)字標(biāo)牌是一個一對多的體驗,也可以是一對一的體驗。所以不光該給終端用戶提供便于使用方面的豐富體驗,還需要讓體驗變的更有樂趣。”

  當(dāng)數(shù)字標(biāo)牌包含有更多如觸摸屏、QR碼、交互性、增強現(xiàn)實技術(shù)或基于”手語”的互動時,就可以讓消費者更多的參與到廣告活動中去。“我覺得對于廣告特別是戶外廣告來說,我們會對其統(tǒng)計人流量。我們也是量化的公司,也會和別的公司一樣估算廣告效果或者走過的人的數(shù)量!盋lear Channel Malls主席Alan High說,“比如說,商場里的一個標(biāo)志在一天內(nèi)會有1萬人經(jīng)過。你把那個標(biāo)志做成交互式標(biāo)牌時,就改變了業(yè)務(wù)中的動態(tài)內(nèi)容。1萬人一天的數(shù)量會增加到 15萬人一天。

  市場預(yù)測

  進入到觸摸屏市場的公司數(shù)量正在快速增長,F(xiàn)在大約有超過170家的公司正在提供觸摸屏解決方案。有超過60家公司正在生產(chǎn)電阻觸摸屏系統(tǒng)。很多家公司也正在研究多點觸控解決方案。

  盡管觸摸屏市場有很大程度的增長,不過還沒有單獨的壟斷企業(yè)!罢f到籠統(tǒng)的播放器產(chǎn)業(yè)的時候,前10個顯示器生產(chǎn)商占有90%的市場份額。然而我們看到觸摸屏行業(yè)中的前50家公司只占有50%的市場份額。”

  DisplaySearch Display Technologies公司主任Jennifer Colegrove說。市場上有超過十幾種不同的觸摸屏科技產(chǎn)品,包括電阻、投射電容、表面電容、紅外線、光學(xué)觸摸、聲波、表面聲波、in-cell、 on-cell等,另外,還有很多正在研發(fā)中。每一個方案的應(yīng)用都需要考慮其部署的大小和類型。Colegrove 博士說,“沒有完美的觸摸屏科技,考慮到不同的尺寸范圍,每項科技都會有自己的優(yōu)勢或劣勢!

  DisplaySearch的市場調(diào)查表明,預(yù)計2009年到2015年,觸摸屏模塊的收入會從37億美元增加到超過90億美元,相當(dāng)于13.9%的復(fù)合年增長率(CAGR)。因此,觸摸屏科技比籠統(tǒng)的顯示器產(chǎn)業(yè)會有高出10倍的增長率。

  電阻觸摸屏是系統(tǒng)生產(chǎn)中最普遍、性價比最高的系統(tǒng)。電阻觸摸屏占有超過70%的海外出售份額和超過40%的銷售額,主要是因為相關(guān)組件和材料相比之下的低價格優(yōu)勢。電阻觸摸屏有多個分層的空間。觸摸屏表明施加手指或者手寫筆的壓力之后,便完成了電路循環(huán),設(shè)備就識別出了用戶觸摸屏的位置。但電阻觸摸屏比電容式的觸摸屏需要更多的壓力來完成按鍵操作。

  投射式電容觸摸屏系統(tǒng)占有17%的海外出售份額和超過24%的銷售額。投射式電容觸摸屏用一層電容經(jīng)過銘刻一個或兩個分開的表層來產(chǎn)生XY射線,當(dāng)手指或者手寫筆在觸摸屏表面接觸時,電容就可以完成觸摸屏定位。投射式電容系統(tǒng)通常比電阻式觸摸屏系統(tǒng)更精確。

  多觸摸屏界面

  最近剛剛發(fā)行的windows 7就包括了多點觸摸功能,會成為觸摸屏應(yīng)用的一個催化劑。多點觸模模塊目前占有市場銷售額的20%,預(yù)計會在2015年時達到超過42億美元的增長,將會占到整個觸摸屏模塊銷售額近47%的比重。多點觸摸屏模塊的價格比單一觸摸屏的價格高,但隨著市場的競爭加劇,價格預(yù)期將會下降。

  因為Windows 7和iPhone的出現(xiàn),多點觸摸屏往往成為了人們必須考慮的功能之一。不過用戶并不是都知道如何使用這個技術(shù)!皢栴}是沒人知道他們?yōu)槭裁聪M羞@個功能,”3M Touch Systems公司業(yè)務(wù)經(jīng)理Scott Hagermoser說,“我可能以后會用的到它,我的顧客需要它,所以我得創(chuàng)造這種功能。不過并沒有什么潛藏原因來解釋為什么人們一定要這種功能。”據(jù) Hagermoser說,該功能最終會帶來很多嶄新的應(yīng)用軟件,不過從當(dāng)前情況看,我們還沒有到這一步。

  在專業(yè)的領(lǐng)域中,多觸摸屏就有很多使用價值了!耙坏┨幱趯I(yè)的領(lǐng)域中,人們就會明白他們可以用這種功能做什么!盚agermoser說。

  多模式的應(yīng)用讓數(shù)字標(biāo)牌的部署成為可能。“試想一塊能利用多觸摸屏功能的場景模式數(shù)字標(biāo)牌,多個用戶可以站在標(biāo)牌前并和它一起互動,” Hagermoser說,“他們的信息會在他們接觸到的屏幕的位置顯示出來,他們可以在不影響其他人的情況下,盡可能的探索這個標(biāo)牌。真正的多屏幕互動可以讓這些標(biāo)牌更有效的工作,人們也會適應(yīng)用它們來工作。這就要求開發(fā)一些有重要意義的軟件的目的所在!

  多點模式下的”手語”

  “假如你買回家一臺鋼琴,發(fā)現(xiàn)你只會用兩個手指彈鋼琴,你會很失望。”N-Trig主席Rick Seger說,“同時用10個手指彈鋼琴可以產(chǎn)生出各種豐富的聲音和美麗動人的音樂。電腦比鋼琴更復(fù)雜、,所以你可以用電腦來做更多有用的事。能在屏幕上使用10個手指是很重要的!

  “真正的多點模式并不只是使用兩指打手勢,”Seger說,“多點觸摸屏可以用3個或4個手指,我們管它家2+1輸入法。有很多打手勢的變化,豐富的手言可以同時使用4個手指!

  多點觸摸屏提供的不僅僅有游戲界面!八可以用來學(xué)習(xí)如何寫字和畫畫。多點觸摸屏對于英語以外的語言有很大的影響,那些語言超過了26個字符而且不使用標(biāo)準(zhǔn)的鍵盤。在多點觸摸屏的系統(tǒng)上,使用漢語和阿拉伯語輸入法會更方便。Windows 7中漢語的字符辨認(rèn)功能是很驚人的!

  對于教育市場來說,多點觸摸屏和在slate-based電腦上用筆寫字對于教育產(chǎn)業(yè)來說是一個很強大的應(yīng)用!爸苯釉诮炭茣嫌浌P記、畫重點或是和老師一樣在黑板上畫一個解釋圖表,把這些功能集中到一個設(shè)備上,該類電子書或者教科書將會提供巨大的價值!盨eger說。

  “我們需要保證用戶所使用的應(yīng)用程序是友好的,并且不會給用戶帶去他們沒有見過或者不知道如何處理的問題。我們最終希望做到筆頭輸入和觸摸屏之間的無縫轉(zhuǎn)換,只要把手掌放到屏幕上就可以變成筆一樣的功能,能夠調(diào)整、改變工具。這是N-Trig正在研究改善的地方!

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