在法國,已有很多大型雜貨連鎖店和超市加入數(shù)字戶外標牌潮流行列,而數(shù)字屏幕在被稱為proxi alimentaires的小型食品商店仍不常見。DoohYouLike致力于改變這種狀況。他們借力數(shù)字戶外媒體驅動店鋪銷量,為顧客留下持久印象,正為小型商店配備數(shù)字屏幕提供充分理由。
01 利用數(shù)字戶外媒體改善零售營銷
DoohYouLike由Fabrice Guez和Jérome Lalou在兩年多前創(chuàng)立,以提升小型食品商店的購物體驗為使命。這些商店面積約為400平方米,融合了雜貨市場和便利店兩種形式。
DoohYouLike的客戶大多并非特許經(jīng)營商,而是家樂福、Franprix、Intermarché、Système U、歐尚等大型零售品牌旗下的自有企業(yè),大部分位于法國各地的城市。
全國各地自有商店中的DoohYouLike展示屏
常來采購的顧客往往是高收入職場人士,因平日較為繁忙,更有可能每周順道光顧數(shù)次,而非每月一到兩次大批量采購。雖然小型食品商店常見于熱鬧街區(qū)的繁華街道,即這些商店有時位于老式建筑中,新技術升級會面臨不易操作或成本高昂的問題。
盡管存在這一挑戰(zhàn),DoohYouLike依然認為,這些商店缺乏數(shù)字標牌正是讓自己庫存進入的好機會。2018年,該公司開始向法國主要市場巴黎推出數(shù)字屏幕產品。從巴黎起步讓DoohYouLike名聲鵲起,并在法國其他城市獲得知名度。2020年,公司向法國全境拓展業(yè)務,逐漸成長為小型食品市場數(shù)字戶外媒體知名供應商。
如今,DoohYouLike的庫存已涵蓋法國各地約600家商店的約1000個屏幕
02 店主和客戶均受益
DoohYouLike的庫存每月產生超過1500萬次有效曝光。能夠取得如此成績,部分原因在于法國人購買食品的習慣,他們傾向于每周數(shù)次進店購物。雖然也有人喜歡每月數(shù)次長途跋涉出城大批量采購,但很多城市居民還是更愿意享受每周去當?shù)厥称肥袌霾少弮扇蔚谋憷?/P>
屏幕安裝方面的巧思是DoohYouLike又一制勝法寶。他們通常會在商店入口處放置一個屏幕,偶爾會在收銀臺和酒、糖果等其他誘人沖動消費的商品附近放置第二個屏幕。這樣一來,即便顧客初次看到商品廣告時可能不會購買,但由于信息傳達讓人記憶猶新,他們在下次光顧時更有可能會購買。
DoohYouLike在屏幕放置方面的深思熟慮有助于其觸達整個商店的顧客
通過與當?shù)厣痰旰献鳎珼oohYouLike能夠與商家客戶群保持積極的關系,因為店主也會利用屏幕進行店內商品促銷之外其他類型的信息傳遞,比如健康和安全指南、商店開放時間以及向客戶提供的其他便利信息,讓客戶倍感溫暖,并將屏幕視為溝通工具而非廣告手段。
DoohYouLike還向店主定期發(fā)送時事通訊,告知將展示哪些廣告,讓店主享受便利。這種共生關系讓商家能夠適時調整銷售商品,確保有足夠庫存來做促銷,即做出相應計劃來實現(xiàn)收益提升。
03 DoohYouLike和播尚Broadsign
DoohYouLike希望繼續(xù)擴大其網(wǎng)絡,尋找方法助力商家觸達即將做出購買決策的店內受眾。為實現(xiàn)該目標,DoohYouLike需要播尚Broadsign Reach供應側平臺的支持。
DoohYouLike的專家團隊將自有數(shù)字戶外媒體播放器與播尚Broadsign Reach整合后,其客戶得以憑借針對性程序化廣告更好地觸達即將消費的忠實受眾。由于播尚Broadsign Reach已接通大量需求側平臺,此次整合也讓DoohYouLike的庫存得以向全世界的新買家開放。
通過播尚Broadsign Reach進行的程序化交易將讓DoohYouLike面向全球需求
04 展望未來
DoohYouLike計劃在法國繼續(xù)拓展業(yè)務,希望在2022年之前再安裝200到400個店內屏幕。該公司還希望為所有庫存做好程序化準備。DoohYouLike創(chuàng)始之初就專注于食品行業(yè),但其創(chuàng)始人也已開始探索擴展至其他領域的潛力,并已運營電信、信用卡公司等非食品企業(yè)廣告。換言之,這家公司滿懷壯志和渴望,未來之路才剛剛開啟。