2月17號(hào)20:00-21:30，中國(guó)最具實(shí)力和影響力的KTV一站式服務(wù)機(jī)構(gòu)，奇點(diǎn)娛樂(lè)商學(xué)院-創(chuàng)始人張杰張總聯(lián)合2位娛樂(lè)行業(yè)資深專(zhuān)家陳進(jìn)家老師、張舟老師給娛樂(lè)行業(yè)人士做了一場(chǎng)公益分享課，與大家分享：“疫情當(dāng)下，娛樂(lè)投資者和管理者們所面臨的12大問(wèn)題和在危機(jī)下的KTV企業(yè)如何自救”。本次分享的內(nèi)容為娛樂(lè)企業(yè)指點(diǎn)迷津，為職業(yè)經(jīng)理人出謀劃策方面可以說(shuō)是面面俱到。由于一個(gè)微信群的上限是500人，還有好多的娛樂(lè)投資者和職業(yè)經(jīng)理人未能進(jìn)群聽(tīng)分享，故我們特別整理了本次公益分享課的部分內(nèi)容與您分享--佛山百城建材有限公司

疫情給KTV帶來(lái)哪些影響

這次新冠病毒疫情比之前非典的情況要嚴(yán)重，給娛樂(lè)場(chǎng)所和餐飲業(yè)帶來(lái)沉重的損失。

根據(jù)之前持續(xù)了3個(gè)月非典的經(jīng)驗(yàn)，娛樂(lè)行業(yè)是最后才解禁的行業(yè)，在這休眠時(shí)間，KTV人不單難以有收入，在房租和員工工資雙重壓力下需承受很大的固定成本支出，這次疫情也成了一些KTV直接倒閉的導(dǎo)火線(xiàn)。

就如很多人關(guān)注了K歌之王與員工解除合同、魅KTV現(xiàn)金流不足等新聞。對(duì)于KTV人來(lái)說(shuō)，件件都是觸目驚心。

局部朋友圈截圖

作為KTV人，真的是有多苦，只有自己知道

但是KTV行業(yè)就沒(méi)有出路了嗎？出路和商機(jī)又在哪里呢？帶著這些疑問(wèn)，我們繼續(xù)看下去…

其次通過(guò)這次疫情，我們會(huì)看到客戶(hù)的①價(jià)值觀(guān)發(fā)生變化、②消費(fèi)觀(guān)會(huì)更加趨向于理性消費(fèi)，KTV人在尋求改變的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；娛樂(lè)行業(yè)在著急地找出路，如從③線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上，玩新花樣（外賣(mài)酒水套餐、直播互動(dòng)、智慧KTV等）；KTV人也更加④關(guān)注公共衛(wèi)生⑤現(xiàn)金流⑥人員流失⑦解禁時(shí)間最晚

單KTV行業(yè)會(huì)不會(huì)重新洗牌

答案：會(huì)！

這次疫情將會(huì)加速娛樂(lè)行業(yè)的大洗牌，一些門(mén)店原有問(wèn)題也會(huì)快速暴露出來(lái)，加速滅亡速度。但是與此同時(shí)也會(huì)有新的資本進(jìn)入，客群和玩法也會(huì)發(fā)生改變。

洗牌是在KTV行業(yè)里面一直存在的，只是這次是一個(gè)易燃的導(dǎo)火線(xiàn)
 

洗牌一般是有2個(gè)情況

弊：

對(duì)于沒(méi)有順應(yīng)消費(fèi)者的需求、沒(méi)跟上時(shí)代的腳步而改變KTV模式和運(yùn)營(yíng)的，導(dǎo)致KTV虧損，甚至是門(mén)店的轉(zhuǎn)讓、關(guān)門(mén)

利：

KTV模式和運(yùn)營(yíng)更新?lián)Q代快，傳統(tǒng)是純唱K，到后面配套了餐飲，到現(xiàn)在還有派對(duì)式KTV、酒吧式KTV、網(wǎng)紅店，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，年輕人也越來(lái)越會(huì)玩，在娛樂(lè)消費(fèi)上也會(huì)越來(lái)越高。

更多KTV網(wǎng)紅店案例在文末聯(lián)系小編哦!

疫情給KTV行業(yè)帶來(lái)哪些機(jī)遇

這次疫情雖然給KTV沉重的打擊，也對(duì)行業(yè)進(jìn)行了個(gè)大洗牌，但是還是會(huì)給向前沖的人、有準(zhǔn)備的人、勇于嘗試的人帶來(lái)很多機(jī)遇！也是一個(gè)重生的機(jī)會(huì)。

首先在這疫情期間，給KTV人也是帶來(lái)了很多思考、判斷、學(xué)習(xí)、改進(jìn)的時(shí)間，對(duì)自我修復(fù)和完善，具體怎么做呢？

1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：

檢查發(fā)現(xiàn)過(guò)去的問(wèn)題，無(wú)論是資金方面、管理方面、運(yùn)營(yíng)方面還是人員配備方面等，都可以作個(gè)深入的檢討。

2.解決問(wèn)題：

①完善現(xiàn)有制度的實(shí)施

②開(kāi)業(yè)之前的工作準(zhǔn)備需要充分和細(xì)化

3.探索新模式：

如當(dāng)下流行的派對(duì)模式，雖然派對(duì)模式這2年非常火，但是每家對(duì)派對(duì)模式的理解和操作都是不一樣的，而且到國(guó)內(nèi)目前為止還沒(méi)有看到哪家KTV操作得很成功，所以還需要完善、細(xì)化

河北石家莊好先生KTV
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疫情過(guò)后會(huì)不會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)性消費(fèi)

答案：會(huì)！但是可能不會(huì)一下子涌現(xiàn)，有一個(gè)過(guò)程。

疫情過(guò)后有2個(gè)極端

①消費(fèi)者觀(guān)望期：消費(fèi)者受疫情恐慌影響不敢貿(mào)然出門(mén)消費(fèi)，但相信不會(huì)持續(xù)很久

②報(bào)復(fù)性消費(fèi)期：雖然不會(huì)馬上爆發(fā)報(bào)復(fù)性消費(fèi)，但疫情過(guò)后相信有很多人會(huì)出來(lái)消費(fèi)，因?yàn)榇蠹以谝咔槠陂g去外出娛樂(lè)的心愿強(qiáng)烈。只要滿(mǎn)足消費(fèi)需求、消費(fèi)欲望、消費(fèi)能力條件即可。

但也同時(shí)說(shuō)明，在疫情之前的工作準(zhǔn)備顯得尤其重要，比如說(shuō)，如何消除消費(fèi)者的顧慮等

KTV企業(yè)現(xiàn)金流不足，老板應(yīng)該怎么辦？

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)相信是所有投資人都在思考的問(wèn)題，中國(guó)文化娛樂(lè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn)-陳進(jìn)家老師建議大家可以參考以下2個(gè)思考方式：

1.（短期）募資

①股東增資：若部分股東不增資，可以稀釋股份

②股東借款（推薦）：開(kāi)始分紅時(shí)可以?xún)?yōu)先返還借款

2.（長(zhǎng)遠(yuǎn)）建立儲(chǔ)備資金制:（備用金），如

每間店每月預(yù)留

①10%維修基金

①10%員工績(jī)效獎(jiǎng)金

以年度為單位進(jìn)行統(tǒng)籌和規(guī)劃，每年年底進(jìn)行。

在疫情隔離狀態(tài)下KTV老板、管理層能做什么？

1.【心態(tài)】首先要保持謹(jǐn)慎但不悲觀(guān)的心態(tài)，帶動(dòng)員工的積極性和凝聚力

2.保持對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展的資源對(duì)接

①資金支持（重要）

②支持公司的人脈資源

3.及時(shí)了解員工的身體健康狀況和做好中基層員工的心態(tài)調(diào)整----員工才是企業(yè)的最大客戶(hù)

4.每周的管理層會(huì)議：關(guān)注疫情發(fā)展，以便及時(shí)調(diào)整可行性的戰(zhàn)略方案、運(yùn)營(yíng)措施和解決方案

KTV到底什么時(shí)候恢復(fù)營(yíng)業(yè)？

根據(jù)現(xiàn)在新的疫情報(bào)告，預(yù)計(jì)4月1日前后會(huì)得到基本控制

預(yù)計(jì)3月份會(huì)開(kāi)放輕度感染區(qū)，如西藏、邊疆地區(qū)

4月份會(huì)開(kāi)放中度感染區(qū)

5、6月份開(kāi)放重度感染區(qū)

6月份是KTV行業(yè)高峰期

KTV恢復(fù)營(yíng)業(yè)，需要提前做哪些工作？

1.人員優(yōu)化，人員補(bǔ)充

2.打消消費(fèi)者的擔(dān)心和顧慮，縮短觀(guān)望期：衛(wèi)生、消毒；提升服務(wù)方式

3.給消費(fèi)者帶來(lái)新鮮體驗(yàn)和亮點(diǎn)：

4.裝修煥然一新

5.具有新鮮感的道具、禮儀

6.溫馨的套餐內(nèi)容（結(jié)合疫情主題）

中國(guó)文化娛樂(lè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn)-陳進(jìn)家老師的原始資料分享給大家。（分分鐘鐘感受到老師的大愛(ài)）

KTV未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)如何？

1.消費(fèi)會(huì)升級(jí)，注重體驗(yàn)感消費(fèi)；

2.更注重品牌打造：如純K、溫莎的連鎖品牌；資金有限，也可以做區(qū)域性的頭牌；

3.經(jīng)營(yíng)模式和思路會(huì)改變：如派對(duì)KTV，餐飲配套的KTV；

4.成本會(huì)上升：最重的是人力成本，所以建議人力成本使用在直接服務(wù)客戶(hù)身上，如能夠由設(shè)備和線(xiàn)上解決是最好，能降低人力成本；

5.暴利時(shí)代會(huì)結(jié)束：經(jīng)過(guò)洗牌后會(huì)加速一些門(mén)店轉(zhuǎn)讓和關(guān)店，但是這也是一個(gè)機(jī)遇，在大家都不看好KTV市場(chǎng)的時(shí)候如果有好的場(chǎng)地去投資發(fā)展，也將是很大一個(gè)機(jī)遇

所以KTV可以選擇：

①現(xiàn)有品牌升級(jí)，不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式

②重新打造品牌：如好聲音KTV企業(yè)，打造了新品牌好先生聚會(huì)KTV

“云蹦迪”火熱，KTV能不能做？

首先什么是云蹦迪呢？

在屏幕一側(cè)，是專(zhuān)業(yè)DJ在舞臺(tái)上“打碟”。另一側(cè)，是超百萬(wàn)人跟著節(jié)奏“蹦迪”，還打賞了價(jià)值數(shù)百萬(wàn)元人民幣的禮物……2020年2月“云蹦迪”火了。

那這個(gè)運(yùn)營(yíng)模式在酒吧上火了，那KTV可不可以呢？

我們也有留意到像一些品牌KTV推出了云K歌

但根據(jù)奇點(diǎn)學(xué)院創(chuàng)始人-張杰老師分析，答案是可行度不高

因?yàn)樗�需要滿(mǎn)足一些條件

1.資源要充分（客戶(hù)資源等，酒吧的客戶(hù)本身是粉絲制，對(duì)酒吧的活動(dòng)也比較有關(guān)注）

2.資金要充分（聘請(qǐng)網(wǎng)紅、設(shè)備等）
但如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源有渠道，經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)可以做嘗試，可以通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)提升品牌的宣傳度；

員工工資怎么發(fā)，發(fā)多少，國(guó)家怎樣規(guī)定？

在面對(duì)疫情，工資如何發(fā)也成了頭痛的問(wèn)題，投資者可以參考人社部出臺(tái)的規(guī)定，但在規(guī)定下，也可以根據(jù)確保企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)和保障員工基礎(chǔ)生活的前提下進(jìn)行調(diào)節(jié)，如實(shí)行延遲發(fā)放，或先發(fā)部分，但前提是需要與員工溝通協(xié)商好，也需要讓員工去理解企業(yè)的立場(chǎng)。

疫情期間要求房東免租，有何法律依據(jù)？

在疫情期間，基本上KTV沒(méi)有收入，還需要支出高昂的租金，對(duì)KTV人來(lái)說(shuō)是非常沉重的壓力。但是減免租金是有法可依

如房東不減租，也可以進(jìn)行起訴，但要考慮到起訴周期長(zhǎng)且麻煩，房東也承擔(dān)著稅務(wù)和銀行貸款等困難，建議還是與房東先友好協(xié)商，相互體諒立場(chǎng)

在地區(qū)政府方面也會(huì)出臺(tái)一些補(bǔ)貼，大家也可以關(guān)注一下。

具體可參考附件

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小編感言

在這里非常感謝奇點(diǎn)娛樂(lè)商學(xué)院創(chuàng)始人張杰張總為我們組建了這樣一個(gè)非常有意義+及時(shí)+到位的平臺(tái)。也感謝三位老師的無(wú)私分享和大愛(ài)。

雖然佛山百城建材不是KTV投資者，是KTV酒吧酒店裝飾材料生產(chǎn)廠(chǎng)家，是這條價(jià)值供應(yīng)鏈上的小小的一個(gè)環(huán)節(jié)，但

這次對(duì)我們娛樂(lè)建材行業(yè)同樣帶來(lái)了不少?zèng)_擊和給企業(yè)留下很多的困難需要去面對(duì)，企業(yè)的未來(lái)在哪里，方向在哪里，這條路應(yīng)該如何走下去。