前言: 2020年的春節(jié),一場(chǎng)突如其來的新型冠狀病毒疫情打破了節(jié)假日傳統(tǒng)的祥和節(jié)奏。全國(guó)人民發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的精神、團(tuán)結(jié),堅(jiān)強(qiáng),友愛、全力以赴共戰(zhàn)疫情。面對(duì)嚴(yán)峻的防控形勢(shì),視聽行業(yè)在行動(dòng),不論是大屏行業(yè)、音響行業(yè)、教育行業(yè)等視聽行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè),在眾多方面發(fā)揮了巨大的積極作用,對(duì)此,中國(guó)投影網(wǎng)、數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)、音響網(wǎng)、中國(guó)視聽網(wǎng)等多網(wǎng)聯(lián)合,就當(dāng)下因疫情對(duì)企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等問題進(jìn)行探討,針對(duì)目前的形勢(shì),面對(duì)當(dāng)下疫情的影響,我們應(yīng)該做什么?這是當(dāng)下每個(gè)視聽企業(yè)們最關(guān)心的問題,也是多個(gè)行業(yè)這內(nèi)心深處的疑惑,通過本次微訪談的形式,讓大家了解視聽企業(yè)是如何抱團(tuán)取暖,共同渡過此次難關(guān),希望能給大家?guī)斫梃b和思考。
本期,是音響網(wǎng) Audio160.com對(duì)視聽行業(yè)內(nèi)廠商商、代理商、零售商、集成商等不同細(xì)分領(lǐng)域中具代表性的企業(yè)之一 安美萊(上海)影音設(shè)備有限公司 (TEIBAR 中國(guó)) 總經(jīng)理 梁根夫 (gavin) 先生 進(jìn)行的專訪。
安美萊(上海)影音設(shè)備有限公司 (TEIBAR 中國(guó)) 總經(jīng)理 梁根夫 (gavin)
音響網(wǎng):突發(fā)的疫情已經(jīng)把整個(gè)行業(yè)的節(jié)奏打亂了,展會(huì)延期,企業(yè)停工,產(chǎn)品滯后等等。面對(duì)類似自然災(zāi)害,企業(yè)該如何將風(fēng)險(xiǎn)降到最低?請(qǐng)談?wù)勀目捶ā?/P>
安美萊 梁根夫:
經(jīng)濟(jì)的下行,這個(gè)行業(yè)本來已面臨壓力,突發(fā)的疫情又打亂了節(jié)奏,行業(yè)內(nèi)也有了不少悲觀的聲音,我覺得這是非常正常的。但我本人并不是很悲觀,這個(gè)判斷,來源于行業(yè)的特性,比如,TEIBAR中國(guó)所聚焦的中高端家庭影院市場(chǎng),這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)和歐美等國(guó)家相比,我們有很大的發(fā)展空間。而發(fā)展的核心是來源于我們從業(yè)者是否齊心協(xié)力,做好客戶應(yīng)用的教育,聚焦做好服務(wù),做好客戶體驗(yàn)。
當(dāng)然,當(dāng)下幾個(gè)月會(huì)有業(yè)績(jī)困難,個(gè)人覺得,長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,疫情對(duì)我們這個(gè)行業(yè)不會(huì)有較大影響,重要的是如何解決我們對(duì)未來不確定性的恐懼,同時(shí),市場(chǎng)環(huán)境的快速變化,我們?nèi)绾握{(diào)整未來的業(yè)務(wù)方向和模式。
面對(duì)疫情,個(gè)人覺得要迅速調(diào)整工作方式,保持團(tuán)隊(duì)激情,傳遞正響能量。我們TEIBAR中國(guó)從2月10日開始,迅速開啟每天的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程,并整合行業(yè)資源,為客戶免費(fèi)輸出技術(shù)和營(yíng)銷知識(shí)。同時(shí),面對(duì)疫情,要快速為疫情結(jié)束布置目標(biāo),并在當(dāng)下為目標(biāo)做鋪墊工作。
音響網(wǎng):所謂禍兮福所倚,如何在危機(jī)中尋找機(jī)遇,探索全新模式,發(fā)現(xiàn)商機(jī),突圍困境,共渡當(dāng)前難關(guān)?
安美萊 梁根夫:
TEIBAR 中國(guó)這幾年在全國(guó)發(fā)展家庭影院體驗(yàn)加盟店,取得了一定的成效,我們會(huì)繼續(xù)探索發(fā)展跨行業(yè)的渠道建設(shè),廣泛開展和暖通公司、整屋定制、智能家居等跨界合作。在接下來,我們會(huì)持續(xù)完善跨行業(yè)合作的服務(wù)能力,包括培訓(xùn),技術(shù)支持等,繼續(xù)探索新領(lǐng)域市場(chǎng)及新的合作模式。
音響網(wǎng):如何在疫情中學(xué)會(huì)“自救”?將會(huì)從哪些方面來調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略?
安美萊 梁根夫:
在疫情下,我們也對(duì)如何保持團(tuán)隊(duì)狀態(tài)及未來業(yè)務(wù)調(diào)整做了探討和思考。也有一些想法可以和大家分享,淺薄之處,望不吝指正。
1)、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)除了常規(guī)的技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),增設(shè)讀書分享,心理學(xué),體育鍛煉等,保持良好身心狀態(tài),并作為長(zhǎng)期的機(jī)制推行;
2、提升客戶服務(wù)能力:長(zhǎng)期開展更多、更豐富的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),整合優(yōu)勢(shì)資源,提升網(wǎng)絡(luò)品質(zhì);
3、提供客戶營(yíng)銷工具:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要做深,內(nèi)容要做優(yōu),
4、產(chǎn)品上保持創(chuàng)新,并打造行業(yè)“爆品‘
5、堅(jiān)持做“品牌”路線 ,關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
編者語:
2020年對(duì)于整個(gè)視聽行業(yè)來說,注定是一個(gè)不尋常的年份,一方有難,八方支援。
我們相信,在全國(guó)人民上下同心協(xié)力的抗戰(zhàn)下,我們一定能夠戰(zhàn)勝這次沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),疫情終會(huì)過去,春天必將到來。
安美萊(上海)影音設(shè)備有限公司,成立于2017年,是英國(guó)Amina公司指定的,中國(guó)唯一針對(duì)零售專賣體系運(yùn)營(yíng)銷售商,安美萊公司被授權(quán)負(fù)責(zé)在中國(guó)各地發(fā)展Amina品牌隱形音箱專賣店,并為中國(guó)的Amina品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者提供服務(wù)。