美國知名數(shù)字標(biāo)牌軟件和服務(wù)供應(yīng)商FWI
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美國知名數(shù)字標(biāo)牌軟件和服務(wù)供應(yīng)商Four Winds Interactive（FWI）公司和圣安東尼奧的萬豪酒店合作，共同開發(fā)出一種與眾不同的酒店數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)。這家萬豪酒店充分利用了酒店內(nèi)部超過125臺(tái)的數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用軟件所擁有的各種功能，包括所有會(huì)議室里的數(shù)字標(biāo)牌、酒店布局、所有日程表、當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)向、客房電視以及虛擬行程等，創(chuàng)造出了一種新模式。 公司方面稱，這些混合的元素使得該酒店能以一種獨(dú)特的，創(chuàng)新的方式與顧客建立關(guān)聯(lián)，創(chuàng)建出的這一種新模式，使顧客在與酒店的溝通環(huán)節(jié)上免去了不少麻煩。
總部位于美國丹佛的FWI公司銷售部副總Ross Bernstein說：“我們和萬豪酒店、Miller Global公司以及Noble Development公司的團(tuán)隊(duì)合作，共同為圣安東尼奧的這家萬豪酒店安裝數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，對(duì)我們而言，是一次成功的體驗(yàn)。該項(xiàng)目證明了整個(gè)團(tuán)隊(duì)在數(shù)字標(biāo)牌上所表現(xiàn)出的創(chuàng)新思維是有可行性的，更直接說明了數(shù)字標(biāo)牌正在向酒店行業(yè)進(jìn)軍。” 與圣安東尼奧萬豪酒店的密切合作，使得FWI公司開發(fā)出了兩種新型酒店數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用軟件，分別是Interactive Vacation Concierge和Interactive Call to Action。Interactive Vacation Concierge軟件能夠讓酒店服務(wù)人員為顧客提供當(dāng)?shù)匦畔⒑吐糜蝿俚兀瑤椭麄冇?jì)劃、安排好整個(gè)旅游行程。Interactive Call to Action軟件旨在讓顧客們?cè)跁?huì)議室以外的地方，也能夠直接借助數(shù)字標(biāo)牌與酒店工作人員快速方便地保持聯(lián)系。
這家位于圣安東尼奧的萬豪酒店總經(jīng)理Arthur Coulombe說：“我們酒店的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)讓人不可抗拒。我們與Four Winds公司合作，創(chuàng)造出一種獨(dú)特的系統(tǒng)，既漂亮又實(shí)用，同時(shí)，比起傳統(tǒng)的系統(tǒng)，性能得到極大提高�！� 總部位于美國丹佛的房地產(chǎn)投資公司Miller Global執(zhí)行負(fù)責(zé)人Dave Johnstone說：“能為顧客提供這種獨(dú)特的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，我們感到很興奮。整個(gè)酒店擁有最先進(jìn)的技術(shù)，數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)就是其中的一個(gè)亮點(diǎn)�！�
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